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【経済】「お得」スマホで高額請求…代理店がもうかる訳

1 ◆SCHearTCPU ＠胸のときめきφ ★ tokimeki2ch@gmail.com 2013/08/19(月) 15:34:11.78 ID:???0 BE:960179647-PLT(12557)
スマートフォン（高機能携帯電話）の普及に伴い、契約・解約を巡って国民生活センターに
寄せられる相談が急増している。

販売代理店では通常、端末と付属機器、アプリなどをセットで販売しているため
料金体系がわかりにくく、契約した覚えのないアプリ料金などを請求されるケースが
目立つという。総務省は「高機能という特性に見合った説明がなされていない恐れがある」
として、店側の説明義務を定めた法令の強化も視野に対策に乗り出した。

今年３月、販売代理店を訪れて携帯電話からスマートフォンに買い替えた
大阪府門真市の女性（６７）は「説明があまりにも不十分だ」と、怒りが収まらない。
店員から「今なら安い」「今すぐの支払いは不要」と勧められ、最新機種を購入。
端末代とデータ通信料などとして２年間、通話料とは別に毎月約６９００円を払えばいいと
説明された。イヤホンとデジタル画像用フォトフレームも「おつけします」と渡され、
景品だと理解して受け取った。

翌月、銀行の引き落とし額を見て驚いた。覚えのない「天気予報」などのアプリ料金が発生。
イヤホンなどの代金も分割で請求され、２年間毎月、約６９００円に加えて
約８０００円を支払う契約になっていた。女性は「店員には電話機能しか使わないと
言ったのに」と、不信感を隠さない。

*+*+ YOMIURI ONLINE +*+*
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20130819-OYT1T00306.htm
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20130819-OYT1T00306.htm

3 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:35:31.56 ID:Z2C96trXP
情弱騙して商売してるからな

4 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:36:08.75 ID:UfD2ttTQ0
バアアはらくらくホンでも使ってろ

266 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 19:10:42.32 ID:ZvDj1kW80
>>4
ラクラクホンすごいぞ
生活防水
地図
メール
ネット接続
テレビ
万歩計
動画対応カメラ
防犯ブザー
本体タダ(手数料3000円ちょいのみ)
専用充電スタンドも標準装備だった

272 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 19:19:08.93 ID:WQ6H+cWq0
>>266
アメリカ人が日本の携帯はiPhoneよりすげえとビックリしてたなｗ

6 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:36:27.83 ID:x/olZx+c0
いやいや電話機能しか使わないなら
６９００円でも高いがなw

らくらくほんにしとけよw
２０００円しないだろ

8 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 15:36:38.88 ID:GOEb1ZmcT
女性は「店員には電話機能しか使わないと言ったのに」と、

２年間毎月、約６９００円

10 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 15:36:48.44 ID:YmFiA7TO0
悪質じゃん
携帯キャリアは代理店契約を解除しろよ

17 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 15:38:55.64 ID:o/0eQJy+P
電話だけしか使わないのに毎月6900円
6900*24＝165,600円
代理店大勝利だなｗ

34 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 15:43:29.15 ID:GOEb1ZmcT
>>19
ドコモ安いよな無料通話1000円分も付いてるし

338 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 21:33:17.52 ID:cpkdl8yL0
>>34
つかどこも同じ。
この手のサービスは三社競合してるから必ず横並びになる。

405 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 23:46:23.06 ID:bLEvK2Oe0
>>338
LTEなんかまるでカルテル結んでるかのようにどこのキャリアも他キャリアや固定電話に掛ける場合の無料通話の手段がなくなった。
仕事で使う連中は通話料爆上げになってそう。

スマホでは通話するなと言ってるようなもの。

関係あるか分からないが繁華街歩いていて思ったけどスマホって女のほうが使ってるの多い。
男はどちらかと言えばガラケーのほうが多い。
一概には言えないかも知れないけど女って通話よりメールのほうが連絡手段に多用して男は逆にメールより通話のほうを多用してるかも。

22 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:40:05.74 ID:lrr1zswh0
騙してるだけだからなあ
街中にあるキャリアのショップにいって儲けさせるオプションは全部断ったら
すげーイヤな顔してた。面倒のない家電量販に行く事の方が多いな

28 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:42:05.93 ID:T/lCSvvm0
このオプション契約したら事務手数料無料とかよくある話だな。
全部断ってしっかり払うけど。

242 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 17:35:39.56 ID:dlXccSXl0
>>28
事務手が無料ってどんだけ情弱だ。

このおばあさんも頭金が免除になっているだろう。消費者側のメリットには何も触れず、一方的に事業者だけを叩くのが最近のトレンドか

302 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 20:07:05.95 ID:4bLlYA6h0
>>242
頭金が免除と見せかけて
オプション契約しない奴には罰金みたいな売り方だろ

ドコモだとオンラインショップで買えば頭金取られないし
事務手数料も安いかかからない

305 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 20:12:38.82 ID:XkY77Eg90
>>302
そもそも携帯業界の「頭金」って、ローンの頭金とかとは全く別物だからねえ

端末代金の一部を先払いしてるわけじゃなくて、ショップが定価に勝手に上乗せしてるだけだから、
実際は「販売手数料」と言った方がいいね

36 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 15:43:51.20 ID:EJyPnBbN0
おまけに見せかけたフォトフレームをつけるという事は・・・ＳＢか？
以前問題になってたのに、まだやってるんだね、あこぎな商売。

53 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:48:49.43 ID:bTTbiRFr0
>>36
ドコモでもあるよ
家にあるけどフォトフレーム付けると10k引きだったな
翌日解約したったw
SDカードで画像落とせるから今も普通に使える

71 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 15:56:58.64 ID:Esz55bNvP
ソフトバンクが参入してからプランや機種変が複雑すぎてよく分からなくなった
ホント韓国人ってロクなことしないよ

159 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 16:40:53.39 ID:yL9Xi1YK0
>>71
禿のおかげで賢く使える人にとってはすごく安くなった
でも、長期利用者とかお年寄りなど情弱な人たちは
逆にだいぶぼられるようになった

197 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 17:00:52.32 ID:Esz55bNvP
>>159
賢く使える人じゃなくて乞食みたいな奴らがだろ？

89 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 16:03:10.71 ID:Nz67bQGf0
auでもいろいろ契約して速攻解約しようと思ったけども、解約法すげぇわかりにくいのなw
つか公式サイトにもほとんど書いてないじゃんw

99 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 16:09:26.12 ID:F20NAQRj0
>>89
俺、お店のおねーさんにメモ作ってもらった。というか作ってくれた。
その指示に従って2、3日で通話以外全部放棄した。

385 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 23:04:24.14 ID:d5bpLHrc0
>>99
自分もショップのお姉さんがケイヤクカクニン書類の余白にわかりやすく説明のメモ書きしてくれたな
店によってはそういう教育(？)もやってるかも
少しは「そんなの聞いてない」とかのクレームの防止にもなるし

387 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 23:07:16.72 ID:Zuz6+LCNP
>>385
AUショップなら「明日解約してもらってもいいです。ただし一ヶ月分だけはかかりますが」ッて感じで
解約のやり方書いたコピーまでくれたｗ

135 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 16:25:42.21 ID:G/GA2JEi0
フォトフレームなんて近所で数千円で売ってるのに買うバカはなんなの？

144 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 16:33:04.82 ID:b5u945BM0
俺の回線内訳

ドコモ
・xiカケホーダイ＋無料通話500円：－17円
・データプランフラット：－17円

au
・01:00～21:00無料：3円

softbank
・01:00～21:00無料：303円

禿が高過ぎのせいで毎月300円以上かかってるわｗｗｗｗ
禿友もだいぶ少なくなったから切るかｗ

152 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 16:37:18.64 ID:8r6IOdE60
>>144
お前友達いないじゃん、、、、、

227 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 17:20:04.93 ID:PfPze21u0
ドコモでガラケープランSSバリューのおいらがやって参りましたよ。
スマホはiijmioの980円の奴で十分。

364 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 22:03:32.84 ID:pFptNFPP0
>>227
全く同じでワラタｗ

正直十分だと思います(´・ω・｀)

257 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 18:42:13.90 ID:fiSX24hp0
電話機能しか使わないのにスマホ買うとか、店員に文句言う前にバカ丸出しじゃないか。

259 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 18:47:47.87 ID:U3jFaV8v0
>>257
うちの母親にはFOMAからスマホに買替えさせたけど、高齢者にはスマホの方が直感的な操作で覚え易い
（メニューを辿るって操作ができない、画面のアイコンをポンポンと叩いて選ぶ方が覚え易い）

261 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 18:57:37.35 ID:HLBtLSDU0
>>259
そんなレベルの婆ちゃんがスマホで何するんだ？
電話掛けて・電話受けて、メール読んで、変な変換のメール作るのと
写メくらいだろｗ

270 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 19:16:58.79 ID:WQ6H+cWq0
>>1
＞端末代とデータ通信料などとして２年間、通話料とは別に毎月約６９００円を払えばいいと説明された。

＞２年間毎月、約６９００円に加えて約８０００円を支払う契約になっていた。

なんで契約書を見ないの？

アホなの？

271 名無しさん＠１３周年 sage 2013/08/19(月) 19:18:46.32 ID:tdSQpoMF0
>>270
アホか。

契約書みるなら店員いらんだろ。

274 名無しさん＠１３周年 2013/08/19(月) 19:21:45.79 ID:WQ6H+cWq0
>>271
稀にみるアホな書き込みだなｗ